Chính sách mua hàng

Để thuận tiện và dễ dàng hơn cho khách hàng khi chọn mua sản phẩm tại Revoucher. Chúng tôi có xây dựng các cách thức mua hàng và thanh toán phù hợp nhất với tất các các khách hàng như sau

Cách thức mua hàng

Khách hàng có thể đặt hàng theo 2 cách

• Đặt hàng online: Truy cập website và app Revoucher. Để có thể đặt hàng, hệ thống yêu cầu khách hàng bắt buộc phải có tài khoản.
• Đặt hàng qua tổng đài: Khách hàng có thể gọi điện tới số hotline bán hàng 0976852147 để DVKH hỗ trợ đặt hàng

Cách thức thanh toán

Khách hàng có thể sử dụng các hình thức thanh toán sau để mua deal: thanh toán khi nhận hàng (COD), thanh toán online qua internet banking và thẻ tín dụng Visa/Master, thanh toán bằng tài khoản ví Rec gồm tài khoản tiền nạp và tài khoản điểm.

• Đối với hình thức thanh toán COD, ngay sau khi nhân viên giao hàng thu được tiền, hệ thống sẽ gửi mã deal về SĐT và email của người nhận.
• Đối với các hình thức còn lại, ngay sau khi đặt hàng và hệ thống trừ tiền thành công, mã deal sẽ được gửi về SĐT và email của người nhận.

Giao hàng

Với các voucher điện tử (e-voucher) Revoucher sẽ gửi thông tin tới địa chỉ email ( nếu có ) của khách hàng đồng thời thông báo tại tài khoản của khách hàng trên website. Gửi notification đến ứng dụng Revoucher được khách hàng đăng ký tài khoản ngay sau khi khách hàng thanh toán thành công.

Với các voucher quy đổi sang vé giấy ( ticket ) Revoucher sẽ xác nhận địa chỉ nhận hàng và thực hiện giao vé đến khách hàng thông qua CPN với các đối tác như: GHN, GHTK, J&T, EMS vv. Thời gian khách hàng nhận được vé giấy khoảng từ 1-5 ngày tùy theo vị trí của khách hàng.